Новое решение Bolt оставило некоторых таксистов без работы
21:01 11.05.2025 (обновлено: 11:36 12.05.2025)
© Photo : social page of Bolt
Подписаться
Компания закрыла доступ для большинства сотрудничающих с ней водителей к заказам категории "бизнес"
БАКУ, 11 мая — Sputnik. Компания Bolt заблокировала передачу заказов многим таксистам, предоставляющим услуги категории "бизнес". Об этом Sputnik Азербайджан сообщили сами водители, отметив, что доступ закрыт с 5 мая. Когда поинтересовались причинами, в компании им заявили, что некоторые автомобили, предоставляющие услуги такси этой категории, не соответствуют ей с учетом новых требований к машинам.
Таксисты сообщили Sputnik Азербайджан, что в "черный список" попали даже автомобили, "возраст" которых не превышает 6-7 лет, чьи салоны отличаются комфортабельностью. Недовольные водители считают, что этот шаг компании Bolt нанес урон таксистам, которые потратились на приобретение машин, отвечающих новым требованиям к деятельности такси.
"Мы потому и покупали новые комфортабельные машины за 45-50 тыс. манатов, чтобы нам разрешили работать в бизнес-классе, так как это дает возможность больше зарабатывать. Теперь компания изменила требования к такси бизнес-класса, и чтобы соответствовать им, мы должны продать наши автомобили и снова купить новые. А это дополнительные затраты", - отметили водители.
По их словам, у других компаний-операторов такси действуют более низкие тарифы. Например, у оператора такси Yango разница между бизнес- и эконом-классом составляет лишь 50 гяпиков. Поэтому с ними работать невыгодно на машинах, за которые заплачены немалые деньги. Только замена масла в двигателе этих автомобилей обходится в 250 манатов.
В Bolt сделали ставку на долгосрочную перспективу
В ответ на запрос Sputnik Азербайджан компания Bolt подтвердила изменение требований к такси бизнес-класса.
"В целях повышения качества обслуживания и дальнейшей адаптации имеющихся ресурсов к уровню обслуживания Bolt пересмотрела разделение автомобилей по категориям. Хотя на первых порах эти нововведения были восприняты негативно некоторыми автопарками-партнерами и водителями, прогнозируется, что в долгосрочной перспективе доход каждого субъекта будет соответствовать объему выполняемой им работы", - сообщили в компании.
Там отметили, что в рамках изменения классификации автомобилей были объединены категории "комфорт" и "комфорт +", проведена более эффективная и функциональная классификация.
В компании также сообщили, что на сайте Bolt будет создана отдельная страница с информацией об изменении классификации, требованиям к автомобилю, критерии соответствия и т.д. Кроме того, по предоставленной компанией ссылке каждый водитель может ознакомиться со списком марок автомобилей по категориям.
С жалобамми, предложениями и вопросами можно обращаться по электронной почте [email protected], сказали в Bolt.
Повышение качества обслуживания: POS-терминал и камера
Глава Союза таксистов Эльшад Эльдаров сообщил Sputnik Азербайджан, что новые требования компании Bolt к автомобилям бизнес-класса направлены на повышение качества обслуживания.
"До сих пор автомобили, работающие на дизельном топливе, можно было использовать в бизнес-классе. Но согласно новым требованиям компании автомобиль такси бизнес-класса должен быть более комфортным. Предпочтение будет отдаваться машинам с более "свежей" датой производства, бензиновым и гибридным двигателем, бесшумным седанам", - сказал Эльдаров.
Эксперт также добавил, что Bolt подписала контракты с двумя компаниями. Насколько он знает, компания выделила для них Bolt Fleet (отдельный ресурс для регистрации в системе Bolt для компаний с автопарком).
"В автомобилях такси этих компаний есть POS-терминал и даже камера, поэтому таксисты, сотрудничающие с компанией Bolt, должны адаптировать свои автомобили для работы в бизнес-классе. Если у них на это нет возможности, они должны либо сотрудничать с другими операторами такси, либо поменять категорию на "эконом" или "комфорт", - заключил Эльдаров.
